2012年8月22日，美國醫療監管機構表示，強生(JNJ)旗下創傷醫療器械子公司辛迪思(Synthes)生產的部分批次的Hemostatic骨漿正在被召回，原因是這些骨漿在手術過程中如果接觸到電外科燒灼設備可能起火。

這是強生近年來的又一次召回，只不過主角不再是母公司，而是今年6月強生公司花費213億美元收購來的瑞士醫療器械服務公司辛迪思。

此次召回被美國食品藥品管理局(FDA)定為最嚴重的“一級召回”，召回行動已于7月5日開始，Synthes已發放了醫療設備召回書，要求醫療機構檢查他們的庫存并立即停止使用2011年7月6日至12月14日生產的確認批次的骨漿。

對于強生公司來說，這樣的召回并不陌生。這是本年度繼6月份召回118盒球囊擴張導管、2月份召回57萬多瓶嬰幼兒泰諾口服液、1月份召回三個批次歐舒適隱形眼鏡后的又一次產品召回。

早在2005年4月11日，美國食品藥物管理局(FDA)向強生的兩款血糖儀——穩豪型和穩靈型發出“一級召回”通知，強生被迫面向全球市場召回這兩款血糖儀。

之后的四年里，強生陸續出現產品召回事件，并集中爆發于2010年，從這一年的年初到年末，強生召回產品高達15次，涉及到500個批次的泰諾、約900萬瓶泰諾感冒藥、約80萬瓶的止痛藥美林、40多批次的仙特明以及400萬盒的兒童抗過敏藥可他敏、隱形眼鏡、心臟支架等。涉及產品面之廣、數量之多，讓這一年被稱為“強生召回年”。

深陷產品“召回門”的強生也意識到了事態的嚴重性，美國強生公司首席執行官威廉·韋爾登在接受美聯社采訪時就多次強調：“我們會采取一切措施，確保強生今后不再發生此類召回事件。”

但召回還在繼續。2011年1月，強生公司爆出大規模藥品召回事件，涉及兒童用泰諾、8小時泰諾、泰諾關節炎止痛片、抗過敏藥可他敏、速達菲、派德等品牌的4700萬件藥品；4月，強生公司召回了5.7萬瓶抗癲癇藥妥泰，原因是接到4起在藥品中發現難聞異味的報告。

頻繁曝光的“召回事件”讓強生公司的聲譽受到嚴重打擊，使很多消費者對強生的品質產生了懷疑，也使公司的財務數據變得很難看。

財報顯示，今年第二季度財報顯示強生公司盈利大幅下滑49%。而在召回門最為集中的2010年，強生第三季度在美國的總銷售額從2009年的17億美元大減25%至13億美元，其中出問題最多的非處方藥和營養品銷售大降四成。

分析人士認為，召回頻率高說明行業的確具有高風險性質，但如果召回過頻則反映出企業在管理、產品質量等方面或存欠缺。