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安健科技:增強核心競爭力 推動民族醫(yī)療器械產業(yè)發(fā)展

【?2014-01-07 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
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中國醫(yī)療設備市場經(jīng)過近10年的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生巨大變化,產品從引進之初由進口品牌壟斷市場的局面逐步發(fā)展到當前國內外品牌激烈競爭的市場格局。醫(yī)療器械行業(yè)作為高新技術產業(yè)競爭的焦點領域,長期以來,國內高端醫(yī)療器械市場被國際醫(yī)療巨頭壟斷,而在中、低端醫(yī)療器械市場上,國內品牌競爭激烈,同質化競爭日趨嚴重。

作為醫(yī)療器械領域的典型代表,數(shù)字化放射攝影(DR)設備迅速在醫(yī)療機構普及,DR行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)進入一個典型的“行業(yè)淘汰期”,對于有核心競爭力的大企業(yè),通過市場錘煉,產品知名度越變越高、企業(yè)規(guī)模越變越大、市場占有率越來越高。但對于一些不具備競爭力的廠家來講,質量不過硬、技術不過關,必然會被淘汰。面對國際醫(yī)療巨頭和國內醫(yī)療器械廠家的雙重夾擊,在競爭日益激烈的DR市場,擁有核心競爭力的公司才能在市場中立足,核心競爭力成為企業(yè)制勝市場的利器。

增強核心競爭力 就是掌握核心技術

是否掌握核心技術,是衡量一個企業(yè)是否具有先進性,是否具備市場競爭力,是否能不斷領先于競爭者的重要指標依據(jù)。伴隨激烈的市場競爭和國外壟斷技術的打破,國內市場上的DR售價逐年下降,DR價格由2007年的一臺設備幾百萬元下降到目前幾十萬到上百萬不等。在價格競爭日趨激烈的狀況下,沒有核心技術的廠家根本沒有定價話語權。業(yè)內專家分析,傳統(tǒng)DR的廠家直面價格競爭,馬太效應明顯,行業(yè)銷量開始向少數(shù)廠家集中,部分DR廠家由于沒能掌握核心技術無法降低生產成本,利差空間被擠壓,利潤持續(xù)下滑,將被市場無情淘汰。

市場調查表明,國內大部分DR廠家并沒有自己的核心研發(fā)團隊,他們依靠采購成品部件進行組裝和拼湊生產,產品質量參差不齊成為其致命弱點。中國DR行業(yè)標準起草單位安健科技以振興民族醫(yī)療產業(yè)為己任,專注于DR設備的研發(fā),在數(shù)字醫(yī)療影像設備基礎研發(fā)領域已經(jīng)積累了20多項相關知識產權,其成果取得了學術界的廣泛認可。安健科技掌握了包括探測器、高壓、機架和軟件等全部核心技術,自主研發(fā)了中國首臺DR探測器,成功打破了國外廠家在DR領域的壟斷地位,奠定了國產DR的基礎地位。

增強核心競爭力 就是不斷研發(fā)創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會對醫(yī)療需求的增加,人們對醫(yī)療服務產品的需求也發(fā)生變化,這些外部因素都促使著醫(yī)療器械行業(yè)必須進行技術創(chuàng)新。國內DR廠家應該以技術創(chuàng)新為切入點,強化細分市場的產品競爭能力,強化自身市場競爭比較優(yōu)勢,提升與國際醫(yī)療巨頭競爭的實力。

安健科技順應市場變化,自主研發(fā)集數(shù)字化攝影、數(shù)字化透視、數(shù)字化胃腸、數(shù)字化造影等多種功能于一體的新一代多功能——動態(tài)DR,真正意義上實現(xiàn)多臨床范圍的快速診斷和精細診斷。動態(tài)DR涉及到產品的高壓、探測器、軟件后處理等多部件的技術攻關,此產品的研發(fā)對廠家的的核心技術能力的掌控有極高的要求,安健科技動態(tài)DR的推出有效彌補了國產廠家在該領域的空白。安健科技動態(tài)DR具有“一機多用”功能,在體檢中既可做透視也可作DR的檢查,為醫(yī)院降低了醫(yī)院購買兩臺設備的成本(DR和數(shù)字胃腸機),有效解決了醫(yī)院病源量不足與設備購買維護成本偏高之間的矛盾;對比與國內類似產品有較高像素的靜態(tài)圖像,為醫(yī)生的臨床診斷提供了更優(yōu)異的影像數(shù)據(jù);能通過透視消除常規(guī)DR的盲拍實現(xiàn)直接快速定位和精細診斷,提高診斷效率,大幅提高醫(yī)院工作效率。這些創(chuàng)新舉動,證明了安健科技在技術創(chuàng)新方面銳意進取的決心和雄心,有力彰顯了安健科技在DR領域的核心競爭力。

增強核心競爭力 就是不斷完善服務

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)療器械行業(yè)的競爭也日趨激烈,售后服務作為企業(yè)銷售環(huán)節(jié)中的組成部分,服務質量已經(jīng)成為衡量與提升產品市場競爭力的重要依據(jù)和手段。

我國醫(yī)療機構在購買設備后,設備售后維修服務成為令其頭疼的問題:進口DR設備售后服務費用昂貴,國內第三方維修服務解決問題不及時;沒有研發(fā)實力的國產DR廠家采用OEM方式拼湊生產,出現(xiàn)故障時,維修時停機時間長,醫(yī)院的利益嚴重受損;部分廠家客服人員專業(yè)素質良莠不齊,無法滿足醫(yī)院基本需求。

加強售后服務服務創(chuàng)新,以優(yōu)質服務取信市場,是推動國內醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。國內生產廠家只有建立起以客戶為中心的完善的服務體系,才能有力的提升國內醫(yī)療機構對其認可程度,并在與對手的競爭中形成更加明顯的優(yōu)勢。

安健科技率先提出服務創(chuàng)造品牌的理念,作為國內第一家提出保姆式服務的DR廠家,在DR產品裝機前后過程中,實現(xiàn)客服工程師裝機動作標準化,實行出貨短信通知、裝機監(jiān)控、短信提醒、電話回訪、裝機承包以及現(xiàn)場回訪等保姆式服務。通過裝機醫(yī)院樣板群建設、客戶服務規(guī)范化工程、客戶口碑調研、圍產期式售后服務等方式全方位建設提升產品的服務質量和能力。除了實現(xiàn)服務理念的創(chuàng)新,安健科技更是提出關鍵部件5年免費維修的承諾,大大地降低客戶的使用及維修成本,提升了市場對于國產醫(yī)療設備的信賴度。

在數(shù)字化醫(yī)療影像設備逐漸成為了國內醫(yī)院醫(yī)療設備的主流產品的當下,安健科技憑借著多來年的技術積淀與不斷創(chuàng)新,成為國內醫(yī)療數(shù)字影像設備領域的領航者,推動著民族醫(yī)療器械產業(yè)不斷向前發(fā)展。

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