近期，廈門市第一醫院針對醫療服務收費方面投訴明顯增多的問題，積極采取措施進行專項治理。該院對病人反映的收費問題進行深入調查，分析原因，提出解決的辦法。該院整頓的措施有：將錯收誤收的費用退還病人；加強對規范收費的教育，嚴格執行收費標準；加強電腦的維護，保持電腦軟件的嚴密性；加強對電腦操作人員的指導、培訓，減少誤差；制定醫療服務收費管理規定和管理措施。經過專項的治理整頓，該院目前錯誤收費的現象明顯減少。/**/