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醫療競爭來得比想象的快 【?2001-12-28 發布?】 美迪醫訊
———醫院院長由職業經理人出任,董事會管理下的總經理負責制會出現在公有制醫院中。原來醫院院長專業當醫生,業余當院長的現象將越來越少;連鎖醫療管理集團將不限于目前的幾個,新的醫院管理集團將出現,舊的管理集團則將盡全力擴大自己的影響和領域;醫院作為企業運作、MBA出現在醫院管理隊伍中將不足為奇。 ———衛生機構將出現倒閉現象。由于激烈的競爭,一些技術力量、醫療水平、服務質量跟不上要求的醫院會不以衛生行政管理部門的意志為轉移,成為“扶不起來的阿斗”,被患者無情地淘汰。 ———爭奪出色衛生技術人員的競爭趨向白熱化,高水平者被人搶、低能力者無飯吃的局面將出現。中外合資合作醫療機構、民辦醫院等將以高薪、住房、國外進修機會等吸引骨干人才,中外合資合作醫療機構本土化趨向明顯,國外醫生、護士謀求中國國內就業機會。衛生行業準入門檻將提高,現在在崗的不合格專業衛生技術人員也將面臨下崗局面。 ———由于競爭的激烈,醫院將放下“架子”敦親睦鄰,從自己做起,改變目前醫患關系溝通不良局面,而不再單純指責患者。醫院掛號處、收費處高高的柜臺和隔斷的玻璃將被醫院主動打破,醫院將從各個方面體現以病人為中心,而并非以管理者為中心。 ———醫院服務將向五星級飯店及航空公司服務靠攏。醫院將改變潛意識中服務低人一等觀念,大膽地承認自己就是服務部門,病人就是消費者,是醫院的衣食父母。 ———幾年前爭相成立的以一家大醫院為首、幾家小醫院為輔的航母型醫療聯盟,如果沒有財務制度統一,將名存實亡,甚至解體。 ———人們的就醫方式將有所變化,預約服務將成時尚,醫院門前晝夜排隊掛號現象不復存在,曾讓醫院頭疼的號販子將無以為生。 ———醫療行業的職業培訓將盛行,醫院的職業化管理將成為管理者的必修之課,世界最先進的醫療設備與氣味難聞的廁所比鄰而居的局面將被視為管理者的失職。 ———醫療保險和健康保險的介入將縮短病人平均住院日,很可能出現上午腹腔鏡手術下午出院的情況。醫院將盯住住院前和出院后潛在醫療人群,延伸視點,進行多元化醫療服務。/**/ 本文關鍵字:
醫改
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