醫療機構給患者隨意開沒有實際藥效的保健品甚至普通食品以從中牟利，或者應享有醫療保障、公費醫療等政策的患者的違規要求，隨意開保健品或普通食品的"以物代藥"行為將受到處罰。４日，江西省衛生廳發布消息稱，該省出臺了醫療機構十大窗口服務規范，對醫療機構導診臺、掛號室、門診及住院收費處、影像科牗放射科牘、檢驗科、注射室、輸液室等十大窗口制定了服務規范。

據了解，該規范要求導診臺對殘疾人、高齡老人、久病體弱病人要主動接待，對行動不便者提供車椅服務或攙扶到就診室，合理安排、優先檢查；掛號室收費標準明碼標價，備足零錢，不拒收大票或分幣；門診、住院收費處常用項目收費標準要公開，明碼標價，主動出具費用清單。

另外，門診、急診、住院部藥房要嚴格執行"三查四對"，即查處方錯誤、查配伍禁忌、查藥品質量、對姓名、對藥名、對劑量、對用法及嚴格按規定調劑配方，自覺抵制"以物代藥"等不正之風。以上規范出臺后，有關部門將不定期地對醫療機構的執行、落實情況進行監督檢查。