“以前每次進行實驗室測試時，我都需要將文件手動存入患者檔案，不僅速度緩慢，而且工作量繁重，容易出錯。現在，有了惠普瘦客戶機和新的電子病歷系統，患者數據在系統內及時共享，有需要隨時調用就可以了?！贬t生Robert已經在IMG服務了很多年，回想當初的工作煩惱，現在的應用環境讓他非常滿意。

位于佛羅里達的 Intercoastal Medical Group (IMG) 是一家專業醫療機構，共擁有 65 名醫生和 6個分支結構，每年接待的患者超過25萬人，實施的各種實驗室測試和成像研究多達幾萬次。對于這樣的醫療機構，即使是非常小的歸檔錯誤也可能因為延誤治療而導致相當嚴重的后果。正因為此，IMG走上了一條全新的“瘦身”之路。

瘦身序曲

隨著機構規模的擴大和業務的增多，IMG 管理層發現人工書寫導致的錯誤越來越多。同時，該機構的醫生要求每個檢查室配備一臺顯示器，并希望每個臺式機系統可以運行三個網絡監控程序。然而，IMG 向多家知名醫療保健機構咨詢后發現，他們采用的臺式機系統并不能滿足實際的使用需求。

于是，一場致力于優化病例與實踐管理的“瘦身”計劃被提上日程，IMG希望借助瘦客戶機解決方案降低成本，提高可管理性和安全性。經過對幾個候選廠商的考察后，IMG 最終被惠普出色的產品組合和完備的解決方案所吸引。“在我看來，惠普解決方案在品牌、功能、性價比、安全穩定性等方面的競爭優勢十分明顯。而且，通過與Altiris等應用系統的結合，惠普瘦客戶機還可以遠程發布圖像和管理設備。” IMG IT 系統與支持經理 Mike Soler 如是說。

瘦身之路

針對醫生和護士的不同需求，IMG分別采購了HP t5730和HP t5540瘦客戶機，并借此開始部署電子病歷 (EHR) 和健康管理系統。另外，IMG 還部署了惠普打印機，而且每間醫生辦公室配備了一臺 HP Compaq dc5800 臺式機。

內嵌Windows XP系統的HP t5730被部署在檢查室和登記臺。它采用了強大的 AMD 處理器、高端顯卡、擴展的外設支持、HP Sygate Security Agent以及可選的集成無線功能，并可支持觸摸屏功能。這款產品強大的功能和纖小的設計贏得了醫生們的廣泛好評。

HP t5540 瘦客戶機則被部署在護士值班室和前臺辦公室。它附帶了客戶熟悉的操作系統Windows CE 6.0，同時還能通過鎖定用戶設置這一方法增強安全性。護士到達工作崗位后，通常需要登錄后臺主機，查看當天的工作安排，隨后登錄檢查室內的 HP t5730 瘦客戶機，查找新的患者醫療列表和已知過敏情況，以便向醫生提供及時、有效的信息。醫生和護士都對這套新系統贊不絕口，因為他們可以登錄所有檢查室或護士值班室，輕松查找最新的患者信息。

通過惠普瘦客戶機和 EHR 軟件的應用，從前手工記錄的信息變得更加精確和及時，極大地減少了圖表錯誤和延誤現象，同時患者信息的高效傳輸也使醫護人員能夠即時檢測并解決患者的問題。“信息的精準和及時非常重要，我家曾有人因測試結果出現錯誤而遭受了莫大的痛苦，我不希望這樣的事情發生在其他人身上。”談到自身的經歷，IMG 首席行政官Geoffrey Simon 至今還心有余悸。

見證瘦身奇跡

相比其他的應用平臺，瘦客戶機沒有本地硬盤，數據的存儲和處理均在服務器上進行，因此具備了更高的安全穩定性。同時，由于不附帶風扇或其他可拆卸部件，瘦客戶機使用時間更長，所需電量也更少。瘦客戶機的應用軟件升級、病毒掃描和補丁均在服務器上實施，因此維護成本很低。另外，瘦客戶機可以遠程配置，且無需單個進行設置，部署成本更加經濟，中斷-修復時僅需更換設備即可。

“部署惠普瘦客戶機后，我們可以遠程登錄，進而節省了啟動時間或費用，” Mike Soler表示，“這只是惠普瘦客戶機眾多優勢中的一個優勢而已。部署這些設備的鏡像僅需 10 分鐘或更少的時間，而在臺式機上加載應用程序則需要耗費數小時。以前更新 300 多臺臺式機上的程序需要幾天時間，而現在用瘦客戶機只需幾小時。”與惠普“瘦身專家”的合作讓這位IT經理興奮不已。在他看來，這些設備更易于部署和管理，而且成本更低、安全性更高且能效更出眾。

瘦身延續

目前，IMG正在分階段部署電子病歷解決方案，現已經能夠基于惠普瘦客戶機訪問患者醫療和過敏數據。不久之后，實驗室測試單據和結果也將添加到電子記錄中，就連醫生的注釋也會納入其中?！皩恚t生可以完全訪問患者記錄，避免患者因更換主治醫生和專家而導致信息不能正常使用的情況。此外，為了使醫生無需在一天之內多次登錄和退出，我們還計劃部署生物安全功能?！?對于這套解決方案，Soler也充滿期待。

在接下來的時間，IMG計劃將該系統拓展到業務管理領域。未來 IMG 所選用的 Sage Intergy 實踐門戶網站將滿足患者掛號、索取表格、訪問信息和處方更新的需求；Sage 業務智能工具可監控財務和臨床數據，并自動簡化核心賬目、工資表、財務報告和項目管理工作。至今，這項自動化功能已幫助該醫療機構實現了在放射科的應用，減少了六臺用于安排工作、處理報告和人工跟蹤信息的專用設備。

“醫療衛生機構一直以來對 IT 都不夠重視，而如今，這已是一項必要投資。惠普瘦客戶機提供了安全且易于管理的平臺，可提高患者服務水平，減少由于人工書寫而導致的錯誤?！睂τ诖舜巍笆萆怼庇媱潱?Geoffrey Simon給出了極高的評價，并表示IMG的“瘦身”還將繼續下去，從而不斷提升醫療服務水平?！拔覀儗⒉粩嗤七M，提供更優質的服務，使人們只需使用較少的醫療衛生資源，即可享受健康的生活?！?/P>