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中醫院戰略轉型:營業額從3000萬到6000萬

【?2007-12-14 發布?】 美迪醫訊
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某中醫院是該直轄市122家二級醫院之一,年營業額不到3000萬,處于盈虧平衡點。2006年6月,智旗凱信為該中醫院提供品牌營銷顧問服務,用一年左右的時間,實現門診量與住院量均成倍增長,2007年10月,該醫院已實現全年6000萬的營業目標,利潤2000萬。

智旗凱信對該醫院的內部管理現狀、市場環境、競爭對手狀況等進行了系統地調研,對該醫院的整體與局部現狀進行了詳細的診斷分析。

我們發現,該醫院要想有所突破,必須對醫院進行重新定位與戰略轉型——從一家綜合性中醫院,轉型為一家老年病、慢性病康復治療為主的醫院,從而充分發揮該醫院在中醫診斷、藥療、針灸、推拿的專業優勢。

在這一戰略思路下,智旗凱信輔助該醫院同時實施“內部優化、外部營銷”兩大舉措。

一方面引進專家人才、強化醫院在老年病、慢性病中醫治療方面的專業優勢,同時制定科學的流程,在診斷、治療、護理三個環節,進行內部營銷,實現患者滿意與愉悅、贏得忠誠顧客,并帶來口碑傳播。

另一方面,在當地報紙媒體進行廣告宣傳,介紹該醫院的專業優勢,吸引全市目標患者,同時在周邊12個社區開展外部營銷,進行一系列的社區義診、海報宣傳、DM宣傳。
通過持續的優化與營銷,該醫院已經贏得穩定的顧客群,并通過品牌宣傳與口碑帶帶來源源不斷的新顧客,在未來2—3年內,有望成為該市中醫康復治療的第一品牌,實現營業額3個億以上。
本文關鍵字: 醫院營銷縱橫 
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