什么叫整合?整合就是調動并集中醫院現有條件的優勢，包括我們的決策實力、資金實力、人才實力、技術實力、創新實力、經濟環境以及國家的政策大環境等等，將這些要素全部有效地整合起來運用到醫院實際運作中去。

在新世紀來臨之際，我國醫療體制改革已經進入攻堅階段，機遇和壓力并存。對于如何適應新的歷史環境?如何保持一家醫院的可持續發展?如何由一個弱小的醫院借勢發展壯大?整合戰略，這一古老而又現實的智慧，值得每一位現代管理者去深入思考和研究!佳音男科集團醫院從小到大，歷經了五年艱苦的創業，發展到今天在全國擁有十家連鎖醫院的規模，結果令人欣慰。就我們如何避開不利于醫院發展的因素，把一切有利的因素有效地整合起來，從而形成了具有佳音特色的新世紀醫院經營發展的整合戰略。我總結了以下16大要素以供大家參考。

第一要素：品牌

締造"品牌"有很多種方法，但僅靠表面宣傳締造出的"品牌"缺少文化底蘊，不能長久，只能稱之為知名度。我以為，"品牌"的"品"字是由三個口字組成的，就醫院而言，第一個"口"就是醫院提供的服務要符合目標人群，也就是患者的胃口，即需要和需求；第二個"口"就是要能掌握就診的人口，即就診人數的多少以及與醫院親合力的大小。我們判定一個醫院的大小，從某種意義上講，就是看他的門診量，但如果患者把你的醫院當成了自由市場，隨進隨出，看看而已，那么，再大的門診量又有何意義呢?；第三個"口"就是要樹立好良好的社會口碑，社會信任度，開創醫療精品服務的窗口。

醫院的"品牌"應該有以下四種含義：一是有足夠的知名度；二是有相當高的信任度；三是有不可輕易被毀滅的巨大的再生能力；四是有人群的親合力。要理解"品牌"的真實含義，不但要創立"品牌"，同時還要建立一整套持續穩定"品牌"的做法。學會借助外界幫助，縮短建立"品牌"的時間，同時還要把"品牌"定位到一個比較合理的實事求是的位置和相對于自身醫療技術實力的科學比重。例如醫院的服務理念，因為醫院從事的是一種特殊的服務行業，如果不能在服務上做出特色，不能在這方面做出有別于其它醫院的成績，不能形成一定的模式和操作程序，那就很難創立醫院的"品牌"。即便可以通過一流的醫生，一流的設備，一流的技術，一流的療效創立"名牌"，但它也不是一流的"品牌"。因為它缺少軟件。但是醫院如果離開技術和療效去談服務，那將是毫無意義!

第二要素：具有濃厚學術色彩的核心技術

辦好一所醫院不像開公司或辦工廠，只要有資金有技術有市場就可以了。醫院除了上述條件以外還必須要有學術地位，要擁有一批優秀的學術專業人才、學術梯隊建設和科、教、研為一體的學術體系。這就是"名份"。"名份"是指醫院的等級規模，醫生的級別，特有的醫技、管理、服務的總和，是構成一家醫院的學術地位和社會地位的重要內容。越有"名份"的醫院越能在醫療市場上長久生存。一家真正具有美好和諧"愿景"，遠大前途的醫院不應該是一家"百億企業"，而應該是一家"百年企業"。

第三要素：社會信譽度

一方面，醫院要大力加強內部管理，苦煉內功，員工的內功，把工作做得更好、更優質；另一方面，也要借助一些現代化的媒體手段，通過各種各樣的大眾傳媒，對醫院進行宣傳造勢。在擴大醫院的社會信譽度外延及影響力的同時打造"信譽號諾亞方舟"。獲得社會多層面多角度的認可，加強患者人群的歸屬慣性，同時，也可以吸引我們所需要的醫學專業人員，管理專業人員還有其它專業人員等一批有志之士投身到我們的企業中與我們一道開創事業。

第四要素：國際接軌

新世紀已經進入網絡時代，對于醫院，要作到與國際接軌并不是選派幾個人出出國就能解決的問題，應從以下幾點考慮：

(1)醫院發展戰略的高度。如果一家醫院僅僅滿足于在一個省、一個市、甚至一個縣的領先并自娛自樂、自我陶醉地排開了"梁山座次"，那么，就無須談什么國際接軌。

(2)觀念。出國容易，請幾個洋人來醫院也不難，買臺先進設備就更容易了，難就難在改變觀念。

(3)做事規范。這是國際接軌的啟始點，我認為，所謂國際接軌的最核心內容就是接受并養成國際通行的做事習慣。

(4)工具的準備。外語、互聯網、外文刊物等等。但要注意，有了工具并不代表能干成活，還必須有一個與國際通行的游戲規則。

(5)與國際溝通的人才群落。有了接受人群，才可以形成一個與國際接軌的良好氛圍。

(6)國際交往和借鑒能力。"拿來主義"的思想，不可盲目輕信。

(7)對信息的再認識。對于一個信息時代，只有新的知識才可以被稱得上是有用的知識，在信息和知識幾乎可以劃等號的今天，掌握本專業的信息幾乎決定了一個企業的生死存亡和發展的空間。

第五要素：口碑  

第六要素：人才穩定性  

第七要素：有形空間  

第八要素：政府空間   

第九要素：成功榜樣。   

第十要素：再生人才  

第十一要素：戰略比重要增大 

第十二要素：勢能理念。

第十三要素：機制的穩定性決定一切。

第十四要素：創造行業特征占有率。   

第十五要素：價值回歸社會化。   

第十六要素：富貴兼顧。

要經常與員工溝通，樹立一個富貴兼顧的觀念。一個人的追求不要太單一、太根本，目標不要太低太可憐。應該讓員工擁有這樣的成功觀念，那就是不但要擁有財富，還要擁有一個人的高品味，即做人的成功與事業的成功兼而有之。事業的成功應包括你的社會聲譽，社會地位和社會影響力，你的情感和家庭等。成功的真正含義應是富貴兼顧的結果，不應該把經濟上的回報作為衡量成功與否的唯一標準。

以上談到的"十六整合要素"，是我們醫院運用的經營管理的戰略思想，也叫整合戰略。這十六大整合要素的提出是對我們長期奉行"先人為主、崇拜現實、迷信市場、焊接人才、追求簡單，回歸創新"的經驗總結。我們的工作任務就是如何將這十六大要素進行有效地整合，整合成功了，我們的事業也就成功了。