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人力資源經理如何在面試中發問?

【?2004-08-30 發布?】 美迪醫訊
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1. 主動性

問 題:

“你是否曾經付出額外的努力,以幫助某一項工作繼續進行下去,你是如何做的,結果如何?”

“你工作上最大的成就是什么,你采取了哪些行動?”

“在過去的六個月當中,你是否向上司提出過新的建議,哪些被接受了,你是如何做到的。”

“你受過何種獎勵,你是如何贏得這些獎勵的,同時還有多少人也得到了這些獎勵?”

“在你的職責范圍內,你實行過哪些改變,你是如何確保他們得以執行?”

“為了改進工作或生產流程,你提出過哪些建議?”

2. 屢敗屢戰精神

問 題:

“你是否曾經與他人競爭,并失敗了,請舉例。”

“對于你的教授或同事的批評,你的反映如何?”

“沒有哪位銷售人員可以每次都做成生意,你失去了一筆大訂單之后,你會怎么做?對于一些銷售人員來說,有時他們會懷疑:銷售對他們而言,是否是一項合適的職業,你是否也有過這種感受?為什么?你是怎么做的。”

“請說說你曾經從一位客戶手中失去一筆訂單的經歷。”

“你的客戶有時會對你表現出不感興趣或不友好,對此你是怎么做的,請舉出一個實例。”

3. 毅 力

問 題:
 
“事情并不總是按照我們的想法進行的,你是否經歷過做出最大努力,但最終失敗了?請舉例。”

“你沒有做成功的最大的一筆生意是什么?你是怎么做的?”

“對于妨礙你完成工作的阻力,你是如何克服的?請舉例。”

“請舉出一個實例,你堅持克服反對意見,以證明產品或服務是如何地能夠滿足客戶要求的。”

“請舉出一個實例,你堅持某一立場或行動計劃,直到達至期望的目標,或該目標已不再可能達到。”

4. 忍耐力

問 題:

“你工作中壓力最大的是哪一方面,為什么?你的反應如何?”

“你的工作中是否經歷過某些沖突,你的反應如何?”

“你是否曾經因為工作職責的重負而感到失去信心?請給出一個實例。”

“工作中你和客戶、下屬或同事之間壓力最大的是哪些方面的問題?請給一個實例,說明你的行動或反應。”

“工作中你是否面對過道德觀或價值觀的沖突,你的反應如何?請給出一個實例。”

“當你處于一個新的或不熟悉的工作環境,你的反應如何?請給出一個實例。”

“你是否曾經面對過要求特別急的某種情況,例如:對體力或期限的要求,你的反應如何?請給出一個實例。”

5. 廉 正
在從事內部或外部的商業活動時,保持社會道德的或組織的標準。

問 題:

“有時組織嚴格的規定,會使得工作難以進行下去,你是否曾經想過違反某一條規定,以便于更有效地進行工作。”

“你是否曾經被要求做某些你認為是錯誤的事情?你是怎么做的?”

“我們并不總是和那些我們認為是誠實的人一塊工作,你是否曾經見到其它同事的工作方法對你而言是不恰當的?你怎么做。”

“為了完成一筆大生意,有時我們會向客戶提供某種額外服務。你是否有過這種經歷?”

“你是否曾經說服某一客戶購買比他最初想法要貴得多的產品?請舉例。”

“有時很容易混淆保密資料和公開資料之間的界限,你是否經歷過這種事情?你是怎么做的。”

“你是否曾經把工作帶回家去做?對這種行為,你是如何看待的?”

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