眾所周知，微軟公司使數以百計的雇員成了百萬富翁?？墒?，鮮為人知的是，他們中許多人在取得了經濟獨立之后，卻仍繼續留在微軟工作。在某些人看來（那種“我若中了六合彩，首先就向老板辭職”之人），這些百萬富翁，大概是發了神經。的確，大多數人認為，發財就等于取得了辭職的資格證書。但是，事實證明，微軟公司的百萬富翁們并不那樣認為。 

如果你知道了微軟公司的工作條件并非舒適安逸，你就會覺得雇員們的這種獻身精神難能可貴。在這里，一周工作60個小時是常事。在主要產品推出的前幾周，每周的工作時數還會過百。微軟公司也并非以其高額津貼出名。相反，它卻以“吝嗇”著稱。據該公司的一位前任副總裁透露，多年以來，董事長比爾·蓋茨因公出差時，總是自己開車去機場，而且坐的是二等艙。 　　 　　

那么，是什么神奇的吸引力，竟使這幫百萬富翁（甚至包括一兩億富翁）不是因為自己經濟的需要而如此賣命地工作呢？答案只有一個，那就是，完全超越了自我的團體意識。這種團體意識，已在微軟公司落地生根。微軟人認為，他們不屬于自己，而是從屬于某種特別的東西微軟這個團體。以下就是董事長比爾·蓋茨在談到這種文化之時，所講的一段話：“這種企業文化營造了一種氛圍，在這種氛圍中，開拓性思維不斷涌現，員工的潛能得以充分發揮。我們微軟公司所形成的氛圍是，你不但擁有整個公司的全部資源，同時還擁有一個能使自己大顯身手、發揮重要作用的小而精的班級或部門。每一個人都有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是微軟這個團體。我的策略一向是，聘用有活力、具創新精神的頂尖人才，然后把權力和責任連同資源（人、財、物），一并委托給他們，以便使他們出色地完成任務。” 　　 　　

這種團體意識，絕非微軟公司所獨有。類似于這種把個人歸屬于集體的團體意識，也是其他公司都在刻意追求和培養的。這種意識，使雇員們工作熱情更高、工作體驗更深，從而也使他們的生活更具價值。當我詢問富蘭克·英格利（Shiva 公司首席執行官）這種報效公司的精神是如何在Shiva 公司發揚光大并充分顯示其威力時，富蘭克這樣告訴我說：只有協同合作才能制造出一種觸動人類心靈深處的某種東西。這種東西可能與傳統大家庭的破裂有關系。如今，我們不能再像從前那樣，可以分享自己家庭或部落成員的喜怒哀樂，因為我們不再是初來美洲大陸的拓荒者，更不是西西里島上一道開荒種地、在田園里共同撫養子女的農民。那些日子已經一去不復返了。即使我們尚有家庭，也只不過是中小家庭。所以，人們倍感孤獨，以致于竟從內心深處發出了“同甘共苦、精神共享”的吶喊。 　　 　　

對于強于自身之物的依附心理，是人類的天性。最常見的滿足這種心理需求的辦法，就是與他人聯合起來去分享共同的利益。然而，當今社會要做到這點，已日趨困難。如今的世界紛繁無序，我們的家庭東搬西遷，居無常所。這種游牧式的生活，使我們越來越不可能形成并依附于某個固定的社區或群落。因此，人們就很自然地將滿足這一需要的人類需求轉向了他們的工作環境。 　　 　　

當時，富蘭克的那番話使人感到不舒服。我在想，這些公司是不是在占雇員的便宜？他們不是在利用現代生活中人們所固有的那種孤獨感去迫使雇員們賣命工作嗎？然而富蘭克認為，對這種團體需求的滿足，是對工業時代公司內部那種非人工作環境的徹底改善。對此，他這樣評論道：“我們提供給人們的是嘗試積極開展合作的機會。我的信條是：信任、多樣化和權力下放。我們也知道如何做到進退自如。這些才是人們生活中真正重要的東西。總之，我們與同事們在一起的時間遠遠超過了與自己配偶在一起的時間?！?　　 　　

在富蘭克看來，“團體”是對人類基本需求的滿足而不是剝奪。公司要求做到的是：每一位員工從各自的工作中得到的不單單是錢財，而是更多的東西：樂趣，要樂在其中！

請注意，千萬莫將精英們所提倡的這種團體意識社作為一種利他主義。事實上，他們的做法的確是一種非常切合實際的舉措。信息時代的競爭特點決定了他們必須花更長的時間投身于工作。在工作中，如果他們專長不能得以發揮，自身的價值就得不到充分體現，他們也就無法從工作中得到樂趣。因此，也就不會心甘情愿地努力工作。精英們對此十分清楚。所以，他們認為最重要的，是讓人們感覺到自己真正置身于一個彼此相互尊敬、相互信任、志同道合、宛如一個大家庭似的團體之中。換言之，除非雇員們都感到自己亦為團體之一員，否則，生產效率就難以保持。