突破傳統
文/趙紅

    數字技術以不可阻擋的勢頭改變著傳統。作為傳統行業，是率先突破，還是靜觀其變，可能會是導致結果大相徑庭的兩種選擇。
    很多人都去過北京著名的帝王建筑——北京故宮博物院，在近乎一整天的行程中，不過只能繞著故宮的主軸線穿過龐大的建筑群，時間上、體力上都不能容許你有更豐富的游覽路線。然而，大約兩年后，你若再去故宮，將會有一個“跨越時空的紫禁城”滿足你的所有探求。這是一個完全虛擬的在線故宮，游客可以自行操作，在完全立體空間感的路徑中步入故宮的任何一個空間，在古建筑的細節、古文物的滄桑、時代的演進以及故宮的野史正史中感受突破時空的故宮。這是IBM公司協助故宮博物院啟動的一項浩大的數字工程，歷時兩年完成，令人充滿了對傳統被數字演繹之效果的無限向往。
    美國伊頓電氣公司生產住宅家用斷路器，它的產品從來都是躲藏在地下室的昏暗角落里。當數字時代來臨，伊頓公司開始突圍。他們推出家居監控系統，可以讓房主在監控范圍內以及即將離開監控范圍時，得到家中電器的各種數據。如果房主離家前有何疏忽，可以通過搖控裝置進行操作。這樣的創新使伊頓公司從一個地下室的傳統品牌躍升為全面智能家居的現代品牌。受此鼓勵，該公司還與無線通信公司、保險公司建立更廣泛的合作，路越走越寬。
    國內醫療界對數字化醫院的暢想與實踐從來就沒有中斷過，但它是一片泥沼還是一片芳草地，因不同機構得到的結果不同而有不同的判斷。有時候，先驅真的如同先烈，讓醫院管理者們望而卻步。
    事實上，數字化并非僅是一種技術裝備，也并非僅是醫院的一種管理工具，數字化醫院的本身，其實是對醫院管理理念、管理體系與戰略方向的一次最嚴格的考驗。可以斷言，管理上的滯后和模糊是導致醫院數字化實驗失敗的真正原因。沒有“以病人為中心”的真心付出，就不會有就醫流程以及支付系統的數字化；沒有對成本控制的苛刻要求，就不會有成本核算系統的投入；沒有對效率和質量的追求，電子病歷與影像傳輸系統也不會被積極引入……數字化醫院對傳統的突破，實際上起源于管理理念上對傳統的突破。
    本期雜志，對我們來講也是一種對傳統的突破。我們把原本打算在2007年才開始為讀者做的改變如印刷品質的提升、版式的精心調整等，在這一期就提前實施了，這在出版界也是一種非常態。人們習慣于雜志或是報紙在新年伊始的時候才有創新和改變，而我們則認為，讀者是我們一切行為的中心，當我們已經做好足夠的準備，可以為讀者提供更好的服務時，為什么還要等待？
    看來，突破傳統都離不開這樣的理由：你的客戶期待嗎？你的發展需要嗎？如果是肯定的回答，那還等什么！